Questa informativa descrive cosa raccoglie Solvecoon, perché, e cosa ne facciamo. In breve: raccogliamo il minimo necessario per rispondere a ciò che chiedi, e i tuoi screenshot vengono ritagliati nel browser prima che venga caricato qualsiasi cosa.
Cosa raccogliamo
Dati dell'account. Il tuo indirizzo email e, se accedi con Google, nome e immagine profilo. Dati delle risoluzioni. L'area della domanda che selezioni, la risposta e la spiegazione generate, e i messaggi di approfondimento. Dati di utilizzo. Il conteggio di risoluzioni e approfondimenti, usato per applicare i limiti del piano. Dati di pagamento. Gestiti da Stripe; non vediamo mai il numero della tua carta.
Screenshot
Viene caricata solo l'area che selezioni esplicitamente — mai tutto lo schermo. Di default le immagini servono a rispondere alla domanda e poi vengono eliminate. Se attivi la cronologia degli screenshot nelle impostazioni, le immagini restano per il periodo che scegli e puoi cancellarle quando vuoi.
Cosa non facciamo mai
Non vendiamo i tuoi dati, non usiamo le tue domande per farti pubblicità, e non leggiamo pagine che non hai catturato.
Cancellazione dei dati
Cancellare l'account rimuove profilo, cronologia e immagini salvate. Scrivi a privacy@solvecoon.com per qualsiasi richiesta sui dati.