SolvecoonCette politique décrit ce que Solvecoon collecte, pourquoi, et ce qu'il en advient. En résumé : nous collectons le minimum nécessaire pour répondre à ta question, et tes captures sont recadrées dans ton navigateur avant tout envoi.
Ce que nous collectons
Données de compte. Ton adresse e-mail et, si tu te connectes avec Google, ton nom et ton avatar. Données de résolution. La zone de la question que tu sélectionnes, la réponse et l'explication générées, et les messages de suivi. Données d'usage. Le nombre de résolutions et de suivis, pour appliquer les limites de l'offre. Données de paiement. Gérées par Stripe ; nous ne voyons jamais ton numéro de carte.
Captures d'écran
Seule la zone que tu sélectionnes explicitement est envoyée — jamais ton écran entier. Par défaut, les images servent à répondre à la question puis sont supprimées. Si tu actives l'historique des captures dans les réglages, les images sont conservées pendant la durée que tu choisis et tu peux les supprimer à tout moment.
Ce que nous ne faisons jamais
Nous ne vendons pas tes données, nous n'utilisons pas tes questions pour te cibler avec de la publicité, et nous ne lisons pas les pages que tu n'as pas capturées.
Suppression des données
Supprimer ton compte efface ton profil, ton historique et les images enregistrées. Écris à privacy@solvecoon.com pour toute demande relative à tes données.